使用帮助
爱音乐业务介绍
业务介绍
用户使用帮助
常见问题Q&A
七彩铃音Q&A
音乐盒Q&A
爱音乐俱乐部Q&A
   
音乐盒Q&A 点击访问河北电信彩铃网站
 
 
Q:什么是音乐盒?
A:“音乐盒”是中国电信为七彩铃音用户精心打造的铃音包月产品。每个音乐盒中包含多首彩铃,铃音随机播放、每月定期自动更新,满足您无需动手就可以换新歌的需求。定购音乐盒后,每月需支付对应价格的信息费。不同音乐盒可以设置成不同的主题,例如节日铃音、最新流行、幽默搞笑等等。
该产品改变了以往以单首铃音为单位的定购模式,使用户以较低的资费即可获得多首铃音,一次定购,即可长期享受自动更换的精彩铃音。

Q:音乐盒如何收费?
A:1) 七彩铃音“音乐盒”包月费0-5元/月,计费周期按照自然月计算,包月费不分上下半月,一旦定制成功,系统将为预付费用户实时扣除当月的音乐盒月租费,为后付费用户生成当月的月租费话单。以后每月1号,系统将生成音乐盒月租费话单进行扣费。
       2) 用户若定购多个音乐盒,则按照不同音乐盒的月租扣费,即每月收取用户不同音乐盒的月租总和。对于铃音库已有音乐盒的重复定购,则不再重复扣费。
       3) 用户当月取消音乐盒的,即次月1号前将个人铃音库里的音乐盒删除成功的,则次月起不再收取用户音乐盒的月租费用。

Q:音乐盒有什么特点?
A:1)更换方便:用户通过拨打118100或登录网站、发短信到10659100或登录wap网站wap.118100.cn等渠道,即可定制自己喜欢的主题“音乐盒”,只要定制一次,便能享受每月自动更换的精彩铃音,省却了频繁下载铃音的繁琐操作。
       2)价格便宜:每个“音乐盒”的价格比铃音分开单独购买的价格要便宜,用户能够通过较低的价格购买到多条喜欢的铃音。
       3)内容时尚:每个“音乐盒”中的七彩铃音,均是根据主题内容进行精心挑选的,定期自动更换,让用户拥有最新、最潮、最时尚的铃音

Q:如何定制音乐盒呢?
A:1)拨打爱音乐热线118100:
彩铃用户用本机拨打118100,在6号键“音乐盒专区”菜单下可以听“音乐盒”中的铃音,按1可以选中喜欢的音乐盒,然后按1号键确认后就可定制该“音乐盒”。
详细流程如下:118100-6-1-1
       2)登录中国电信爱音乐WEB网站(
彩铃用户登录彩铃网站www.118100.cn后,在首页点击“音乐盒专区”进入“音乐盒专区”栏目,选中喜欢的“音乐盒”后,按“定购”按钮,出现音乐盒信息窗口,并根据提示操作便可定制该“音乐盒”。
详细流程如下:-音乐盒专区-选“音乐盒”-定购(输入号码、密码、验证码)-确定
       3)发短信到10659100
       A、彩铃用户发送M到10659100,根据下发提示进入“音乐盒专区”选择和购买喜欢的音乐盒。
       B、彩铃用户发送“YYH”到10659100直接进入“音乐盒专区”,根据下发提示选择和购买喜欢的音乐盒。
       4)登录wap网站:(http://wap.118100.cn)
天翼移动用户用手机登录wap.118100.cn,进入“音乐盒专区”即可选择定购

Q:如何取消音乐盒?
A:直接将个人铃音库里的音乐盒删除即可。音乐盒取消成功后,次月开始停止收取该音乐盒费用。具体取消方式有:
       1)拨打118100,在“铃音管理”菜单下,根据语音提示删除“音乐盒”完成业务取消。
       2)登录彩铃网站www.118100.cn,在个人铃音库中删除“音乐盒”即可取消业务。
       3)发送“CX”到10659100,根据短信回复可以查询个人铃音库中的彩铃,根据提示操作可以取消音乐盒。
       4)拨打当地10000号取消。

Q:音乐盒贵吗?(音乐盒的资费是多少?)
A:各种不同类型的音乐盒价格均有不同,需以订制实际价格为准。由于音乐盒提供了每月系统自动为您更换盒内彩铃的服务,每个月均会收取一定的费用,具体每个月的收费视实际的音乐盒为准。音乐盒内包含多首铃音。资费比单独购买铃音便宜。

Q:为什么我的音乐盒里的歌到了下个月就不一样了?
A:这是音乐盒独有的特色,只要您订制了某个主题音乐盒,系统将会定期为您更换相同主题的彩铃,免去您自己更换的麻烦,让您时时可以享受最新、最潮的铃音。

Q:我可以定购多个“音乐盒”吗?最多可以定购多少个呢?
A:可以。每个“音乐盒”虽然都包含多首铃音,但在铃音库中只占一个位置。比如七彩铃音用户的铃音库最大可以购买20首铃音(或音乐盒),那么,用户可以购买18首铃音+2个音乐盒。具体可以定购的数量视各省平台对用户铃音库铃音数量的设置而定。

Q:我可以取消音乐盒中的某首铃音吗?
A:不可以。音乐盒是一个整体,只能同时使用或同时取消,不能任意取消其中的一个。

Q:怎么把“音乐盒”设置为默认播放?
A:定制“音乐盒”后,“音乐盒”会被自动加载到用户的七彩铃音个人铃音库中。其设置流程与单首铃音的设置相同。用户可以通过拨打118100或登录彩铃网站www.118100.cn,在个人铃音库中选择指定的“音乐盒”,设置为默认播放。

Q:我可以把“音乐盒”加入铃音组吗?
A:您可以将购买的多首铃音放到一个自定义的铃音组里面,但是不能把“音乐盒”加入铃音组。

Q:音乐盒可以与其它彩铃进行轮播吗?
A:音乐盒不能与其它彩铃进行轮播设置。

Q:音乐盒可以推荐或赠送给别人吗?
A:目前暂不提供音乐盒的推荐和赠送服务。